"No reviews or Api Code is Invalid" - was das eigentlich bedeutet

Diese Meldung ist kein Fehler der Bewertungsplattform

Sie erscheint immer dann, wenn die Bewertungsliste leer zurückkommt. Das hat mehrere unterschiedliche Ursachen, und der Wortlaut ist in allen Fällen derselbe. Die Meldung allein beweist also nicht, dass Ihr Token oder Ihre URL falsch ist.

Drei Dinge verursachen sie:

1. Der Identifikator hat das falsche Format. Mit Abstand am häufigsten. Jede Quelle erwartet etwas anderes, siehe die Tabelle unten.
2. Das Profil hat tatsächlich noch keine Bewertungen, die wir lesen können. Zum Beispiel ein brandneuer Eintrag, oder Bewertungen ohne Text.
3. Der erste Import ist noch nicht abgeschlossen. Der Abruf läuft im Hintergrund, nicht während Sie den Bildschirm beobachten.

Was Sie einfügen müssen, Quelle für Quelle

Das Feld verlangt je nach Quelle etwas anderes, und der Hinweis im Eingabefeld sagt Ihnen, was. Dies falsch zu machen ist die häufigste Ursache der Meldung.

Kontoname

Allegro, eBay, Reviews.io wollen den Kontonamen, keinen Link.

✅ my-shop-name
❌ https://www.ebay.com/usr/my-shop-name
❌ https://www.ebay.com/fdbk/feedback_profile/my-shop-name

Kopieren Sie ihn aus Ihrer Profiladresse auf dieser Plattform: den Teil, der das Konto identifiziert, ohne den Rest der URL.

Link

Booksy, Yell wollen einen Link zu Ihrem Profil, vollständig.

✅ https://booksy.com/en-gb/12345_my-salon

Profil-URL

Etsy, Tripadvisor, Yelp, Google Shopping, Booking, Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, G2, Sitejabber, Product Hunt, Google Play, Apple App Store, Yellow Pages, OpenTable, Angi, Thumbtack, Zillow, Avvo, Martindale, Vitals, Zomato, RateMDs, Healthgrades, ZocDoc, WebMD wollen die vollständige Profil-URL, genau so, wie sie in Ihrem Browser erscheint.

✅ https://www.etsy.com/shop/MyShopName
✅ https://apps.apple.com/us/app/my-app/id123456789
❌ MyShopName

Öffnen Sie Ihr öffentliches Profil in einem Browser, kopieren Sie die Adresszeile, fügen Sie sie ein. Kürzen Sie sie nicht und verwenden Sie keinen Link aus den Suchergebnissen.

TS-ID, E-Mail, Passwort

Trusted Shops ist die Ausnahme: Es verlangt Ihre TS-ID zusammen mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Trusted-Shops-Kontos. Die TS-ID sieht aus wie X1234567890ABCDEF1234567890ABCDEF.

Google, Facebook

Google und Facebook verwenden dieses Feld überhaupt nicht. Sie melden sich über deren eigenen Anmeldebildschirm an und wählen ein Profil aus einer Liste. Sehen Sie nach der Anmeldung keine Profile, verwaltet das genutzte Konto diesen Eintrag nicht.

Weiterhin sichtbar, nachdem Sie das Format korrigiert haben

Warten Sie, bis der erste Import abgeschlossen ist. Er läuft im Hintergrund und kann bei großen Profilen von Minuten bis zu einigen Stunden dauern, bei den größten noch länger.

Prüfen Sie, ob das Profil öffentlich ist. Ist ein Login zum Ansehen nötig, können wir es ebenfalls nicht lesen.

Prüfen Sie, ob die Bewertungen Text enthalten. Bewertungen ohne geschriebenen Inhalt werden bei manchen Quellen übersprungen, sodass ein Profil mit reinen Stern-Bewertungen legitim als null importiert werden kann.

Bestätigen Sie, dass Ihr Plan diese Quelle abdeckt. Die meisten Quellen jenseits von Google und Facebook benötigen einen bezahlten Plan, die Mehrheit benötigt Ultimate. Siehe Preise.

Prüfen Sie Ihr Bewertungslimit. Free 100, Plus 1000, Pro 10 000, Ultimate 20 000 Bewertungen insgesamt über alle Quellen. Am Limit stoppen neue Importe.

Immer noch festgefahren? Schreiben Sie an [email protected] mit dem Namen der Quelle und dem genauen Wert, den Sie eingefügt haben, und wir sagen Ihnen, wie die korrekte Form für Ihr Profil aussieht.