Facebook hat zu wenige Bewertungen importiert

Behoben im Juli 2026

Facebook-Importe brachen früher nach etwa den ersten 100 Bewertungen ab, egal wie viele Ihre Seite tatsächlich hatte. Das war ein Fehler auf unserer Seite, kein Limit und keine Planbeschränkung. Er ist behoben. War Ihr Konto betroffen, holt eine erneute Verbindung den Rest nach.

Woran Sie erkennen, ob Sie betroffen waren

Ihre Facebook-Bewertungsanzahl in JustReview liegt bei oder nahe 100, während Ihre Facebook-Seite deutlich mehr zeigt. Zahlen wie 133 gegenüber 403 auf der Seite, oder genau 100 gegenüber mehreren Hundert, sind das typische Muster.

So erhalten Sie die fehlenden Bewertungen

1. Öffnen Sie Connectors und gehen Sie zu Facebook.

   

2. Verbinden Sie sich erneut mit derselben Seite.

   Melden Sie sich über Facebook an und wählen Sie dieselbe Seite wie zuvor.

3. Warten Sie, bis der Import abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann die Anzahl in All reviews, gefiltert nach Facebook.

Erneutes Verbinden verliert nichts

Eine erneute Verbindung zur selben Seite behält die bereits vorhandenen Bewertungen. Sie werden abgeglichen, nicht dupliziert, sodass Sie am Ende die alten plus alles Fehlende erhalten.

Achten Sie auf Ihr Planlimit

Wenn Ihre Plangrenze knapp ist, passen die wiederhergestellten Bewertungen möglicherweise nicht alle hinein. Free 100, Plus 1000, Pro 10 000, Ultimate 20 000 insgesamt über alle Quellen. Eine Seite mit 400 Bewertungen passt nicht in Free.

Immer noch zu wenige nach dem erneuten Verbinden

• Prüfen Sie, welche Seite Sie ausgewählt haben. Unternehmen haben oft mehrere Seiten, einschließlich Duplikate, die von Facebook erstellt wurden. Die Bewertungen liegen auf einer davon.
• Prüfen Sie, ob Facebook-Empfehlungen auf der Seite aktiviert sind. Hat der Seiteninhaber Empfehlungen deaktiviert, gibt es nichts Öffentliches zu lesen.
• Bestätigen Sie, dass das verwendete Konto die Seite verwaltet. Melden Sie sich mit einem persönlichen Konto an, das nur eingeschränkten Zugriff hat, sehen wir weniger Profile und manchmal keines.

Wenn die Zahlen weiterhin nicht zusammenpassen, schreiben Sie an [email protected] mit Ihrer Facebook-Seitenadresse und der dort angezeigten Bewertungsanzahl. Wir können das mit dem vergleichen, was der Import tatsächlich zurückgegeben hat.