Bewertungen aus einer CSV-Datei importieren

Nützlich, wenn Sie von einem anderen Bewertungstool wechseln, Historie zurückholen, die aus dem Zeitfenster einer Plattform gefallen ist, oder wenn Sie Bewertungen selbst gesammelt haben und sie auf Ihrer Seite haben wollen.

Das Dateiformat

Eine Kopfzeile, dann eine Zeile pro Bewertung. Sowohl eine Kopfzeile als auch mindestens eine Datenzeile sind erforderlich.

Das Trennzeichen wird automatisch erkannt: enthält die Kopfzeile mehr Semikolons als Kommas, lesen wir sie als semikolon-getrennt, wodurch ein Export direkt aus Excel meist unverändert funktioniert.

Nur eine Spalte ist Pflicht: der Bewertungstext.

Spalte	Erforderlich	Akzeptierte Kopfnamen	Falls fehlend
Bewertungstext	ja	`content`, `text`, `review`, `comment`, `body`, `tresc`, `opinia`	Datei abgelehnt
Autor	nein	`author`, `name`, `reviewer`, `autor`	wird `Anonymous`
Bewertung	nein	`stars`, `rating`, `score`, `star`, `ocena`, `gwiazdki`	wird 5
Datum	nein	`date`, `created`, `data`	wird heute
Link	nein	`url`, `link`	leer
Sprache	nein	`lang`, `language`, `jezyk`	wird `en`

Kopfnamen unterscheiden nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung, daher funktionieren sowohl Author als auch author.

Beispiel

author,content,stars,date,lang
Anna Kowalska,"Fast shipping, exactly as described.",5,2026-03-14,en
Marek,"Good product, packaging could be better.",4,2026-04-02,pl
,"Very happy with the service.",5,,en

Die dritte Zeile hat keinen Autor, sie wird daher als Anonymous angezeigt.

Wie Werte behandelt werden

Bewertung wird gerundet und auf den Bereich 1 bis 5 begrenzt. Ein 4,5 mit Komma funktioniert, europäische Exporte müssen also nicht umgewandelt werden. Alles über 5 wird zu 5, alles unter 1 wird zu 1.

Datum akzeptiert gängige Formate. Kann ein Datum nicht gelesen werden, wird das heutige Datum verwendet, statt die ganze Zeile abzulehnen.

Sprache ist das, was später der Seitensprachfilter verwendet. Es lohnt sich, dies auszufüllen, wenn Ihre Seite mehrsprachig ist.

Zeilen mit leerem Bewertungstext werden übersprungen und als übersprungen zurückgemeldet.

Import durchführen

Öffnen Sie Connectors und wählen Sie CSV import.
Laden Sie Ihre Datei hoch.
Prüfen Sie das Ergebnis. Sie erhalten zurück, wie viele Bewertungen importiert und wie viele übersprungen wurden.

Wissenswertes vor dem Import

Importierte Bewertungen zählen zu Ihrem Planlimit. Ist die Datei größer als Ihr verbleibender Platz, importieren wir, was passt, und teilen Ihnen mit, dass das Limit erreicht wurde.

Maximal 20 000 Zeilen pro Datei. Teilen Sie größere Dateien auf.

Importierte Bewertungen werden JustReview zugeschrieben, nicht Google, Facebook oder einer anderen Plattform. Wir stellen Ihre eigenen Daten nicht so dar, als kämen sie von einer Quelle, von der sie nicht stammen. In Widgets erscheinen sie als Ihre eigenen gesammelten Bewertungen.

Sie sind sofort sichtbar nach dem Import.

Häufige Probleme

“CSV must have a content column”. Ihre Textspalte trägt einen Namen, den wir nicht erkennen. Benennen Sie sie in content um und laden Sie die Datei erneut hoch.

“CSV needs a header row and at least one data row”. Die Datei hat nur eine Kopfzeile oder ist leer.

Alles wird als übersprungen gemeldet. Entweder sind die Bewertungen bereits in Ihrem Konto, oder die Textspalte ist bei jeder Zeile leer. Öffnen Sie die Datei in einem einfachen Texteditor und prüfen Sie, ob der Text wirklich in der im Kopf benannten Spalte steht.

Weniger Bewertungen als die Datei enthält. Sie haben Ihr Planlimit erreicht, oder Zeilen hatten leeren Text. Beides steht in der Rückmeldung.