Kann ich auf jeder Produktseite unterschiedliche Bewertungen zeigen?
Kurze Antwort: nein. Bewertungen werden pro Konto gezeigt, nicht pro Produkt. Das Widget auf einer Produktseite zeigt dieselbe Auswahl wie das auf Ihrer Startseite.
Das sagen wir Ihnen lieber vor dem Kauf als danach.
Warum
Die meisten Quellen, aus denen wir sammeln, veröffentlichen Bewertungen über den Verkäufer oder das Unternehmen, nicht über einzelne Produkte. Eine Google- oder Facebook-Bewertung betrifft Ihr Unternehmen. Es gibt in diesen Daten nichts, das sich einer bestimmten Produktseite zuordnen ließe.
Wo es produktbezogene Bewertungen tatsächlich gibt, bräuchte deren zuverlässige Zuordnung zu Ihrem Katalog eine gemeinsame Kennung, und Plattformen stellen keine einheitliche zur Verfügung. Nach Produktname zu raten erzeugt falsche Zuordnungen, was schlimmer ist als keine.
Was Kunden meist wollen, und was tatsächlich funktioniert
“Ich will Social Proof auf der Produktseite.” Nutzen Sie das Widget so, wie es ist. Bewertungen Ihres Unternehmens auf einer Produktseite funktionieren dennoch: sie beantworten “kann ich diesem Shop vertrauen”, was an diesem Punkt der eigentliche Einwand ist und oft mehr zählt als eine Meinung zu genau diesem Artikel.
“Ich will Sterne bei Google für meine Produkte.” Die von uns ausgegebenen strukturierten Daten sind eine Bewertung auf Unternehmensebene, keine Produktbewertung. Google zeigt sie für die Seite, die das Widget trägt. Siehe Sterne in Google-Ergebnissen.
“Ich habe eigene produktbezogene Bewertungen aus meiner Shop-Software.” Zwei Optionen, beide real:
- Importieren Sie sie aus CSV und zeigen Sie sie neben allem anderen. Immer noch nicht pro Produkt gefiltert, aber der Inhalt ist Ihrer.
- Behalten Sie die produktbezogenen Bewertungen Ihrer Shop-Plattform auf den Produktseiten, und nutzen Sie JustReview für Social Proof auf Unternehmensebene auf Startseite, Checkout und Landingpages. Viele Kunden fahren beides parallel, und sie beantworten unterschiedliche Einwände.
“Ich verkaufe auf einem Marktplatz mit Produktbewertungen.” Diese Bewertungen kommen herein, aber als Teil des Pools Ihres Kontos, nicht an Katalogeinträge gebunden.
Wenn das für Sie ein Ausschlusskriterium ist
Sagen Sie es unter [email protected]. Filterung pro Produkt ist eine wiederkehrende Anfrage, und Nachfrage formt, was gebaut wird. Uns mitzuteilen, auf welcher Plattform Ihre Produktbewertungen liegen, ist nützlicher als eine allgemeine Stimme.