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Ihre Plattform ist nicht in den Anleitungen

Wir haben Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die gängigsten Plattformen. Alles andere folgt dem gleichen Drei-Teile-Muster, und fast jeder Baukasten hat die zwei Stellen, die Sie brauchen.

Plattformen, nach denen Kunden regelmäßig fragen und die noch nicht in den Anleitungen stehen: IdoSell, DUDA, Subbly, MODX, Mobirise, plus die meisten selbstgebauten Seiten.

Wonach Sie suchen

  1. Eine Stelle für seitenweiten Code, idealerweise eingefügt vor dem schließenden </body>-Tag.

    Je nach Plattform heißt das: Custom code, Code injection, Site-wide code, Header and footer scripts, Tracking code, Custom HTML in the theme. Fügen Sie Teil 1 und Teil 2 des Snippets dort ein.

    Ist das einzige verfügbare Feld im <head> statt im Footer, nutzen Sie es. Das Widget funktioniert weiterhin, es ist nur etwas schlechter für die Seitengeschwindigkeit.

  2. Eine Stelle für einen HTML-Block auf der Seite, wo die Bewertungen erscheinen sollen.

    Heißt: HTML block, Custom HTML, Embed code, Raw HTML, Code widget. Fügen Sie Teil 3 dort ein.

Das ist die ganze Aufgabe. Hat Ihre Plattform beides, funktioniert das Widget.

Wenn es kein Feld für seitenweiten Code gibt

Manche geschlossenen Baukästen auf günstigeren Plänen erlauben gar keine eigenen Skripte. Dann fügen Sie alle drei Teile in einen HTML-Block auf der Seite ein, auf der das Widget erscheinen soll. Das funktioniert, mit zwei Einschränkungen: das Widget existiert nur auf dieser Seite, und fügen Sie mehrere solche Blöcke hinzu, lädt die Bibliothek mehrfach, was das Rendering stören kann.

Nach der Installation immer dies prüfen

  1. Ihre Domain steht in der Whitelist in Settings und stimmt mit dem überein, was Besucher tatsächlich eingeben, mit oder ohne www, je nachdem.
  2. Der Container aus Teil 3 ist vorhanden auf der Seite, die Sie betrachten. Die Bibliothek allein rendert nichts.
  3. Sie betrachten die Live-Seite, nicht die Editor-Vorschau. Die meisten Baukästen führen eigenen Code im Editor nicht aus, und die Whitelist blockiert ihn dort ohnehin.
  4. Der Cache ist geleert, sowohl der der Plattform als auch der eines vorgeschalteten CDN.

Vollständige Checkliste: Widget immer noch nicht sichtbar und die JavaScript-Referenz.

Baukästen, die eigenen Code aus einem iframe ausliefern

Manche Baukästen, Wix ist der bekannte Fall, führen Ihren Code in einem iframe aus, das auf ihrer Domain gehostet wird, nicht Ihrer. Die Whitelist sieht dann deren Domain und blockiert das Widget. Zwei Auswege: diesen Host whitelisten, oder die Whitelist leeren, damit das Widget überall läuft. Details im Wix-Leitfaden.

Stoßen Sie darauf bei einem anderen Baukasten, ist das Symptom dasselbe: alles sieht korrekt aus, und nichts rendert. Schreiben Sie uns mit Ihrer Seitenadresse, und wir sagen Ihnen, welchen Host Sie whitelisten müssen.

Eine Anleitung für Ihre Plattform gewünscht?

Schreiben Sie an [email protected] mit dem Plattformnamen. Nutzen mehrere Kunden sie, fügen wir eine Anleitung mit Screenshots hinzu. Senden Sie die Namen der zwei Felder, die Sie gefunden haben, geht es schneller.