Mail z resetem hasła nie przychodzi

1. Sprawdź spam, śmieci i zakładkę z ofertami. Wiadomości resetujące są automatyczne i często tam trafiają.

2. Przeszukaj całą skrzynkę frazą justreview, zamiast przeglądać sam inbox. W skrzynkach firmowych z regułami wiadomość często zostaje po prostu odłożona gdzie indziej, nie zgubiona.

3. Potwierdź, jakiego adresu używa konto. Reset trafia wyłącznie na dokładny adres, na który konto zostało założone. Jeśli zarejestrowałeś się innym adresem niż ten, który sprawdzasz na co dzień, mail leży na drugiej skrzynce.

4. Spróbuj jeszcze raz i poczekaj kilka minut. Powtarzanie prób w krótkich odstępach niczego nie przyspiesza.

5. Poproś swój dział IT albo dostawcę poczty o sprawdzenie kwarantanny, jeśli jesteś na domenie firmowej z filtrowaniem przed skrzynką.

Jeśli nic z tego nie działa, napisz do nas

Wyślij wiadomość na [email protected] z dowolnego adresu, którego możesz użyć, i podaj adres e-mail na koncie JustReview. Sprawdzimy, czy reset był w ogóle zgłoszony i wygenerowany dla Twojego konta, i pomożemy Ci wrócić do środka.

Podaj adres konta, nie tylko swoje imię

Adres konta to jedyna rzecz, po której możemy Cię znaleźć. Bez niego pierwsza odpowiedź to tylko pytanie, co kosztuje Cię dzień bez żadnego efektu.

Nie zakładaj drugiego konta

Rejestracja jeszcze raz innym adresem daje Ci puste konto, a Twoje podłączone źródła, opinie i ustawienia widgetów zostają na oryginalnym. Co gorsza, jeśli Twoja strona nadal ma stary fragment kodu, dalej wskazuje on na pierwsze konto. Zamiast tego wróć do oryginalnego konta.