Facebook zaimportował za mało opinii

Naprawione w lipcu 2026

Import z Facebooka potrafił zatrzymać się po mniej więcej pierwszych 100 opiniach, niezależnie od tego, ile Twoja strona faktycznie miała. To był błąd po naszej stronie, nie limit ani ograniczenie planu. Jest naprawiony. Jeśli Twoje konto było dotknięte tym problemem, ponowne podłączenie przynosi resztę.

Jak sprawdzić, czy problem Cię dotyczył

Twoja liczba opinii z Facebooka w JustReview stoi na albo blisko 100, podczas gdy Twoja strona na Facebooku pokazuje wyraźnie więcej. Liczby jak 133 wobec 403 na stronie, albo dokładnie 100 wobec kilkuset, to sygnatura tego problemu.

Jak odzyskać brakujące opinie

1. Otwórz Connectors i przejdź do Facebooka.

   

2. Podłącz się ponownie do tej samej strony.

   Zaloguj się przez Facebooka i wybierz tę samą stronę, którą miałeś wcześniej.

3. Poczekaj, aż import się skończy, a potem sprawdź liczbę w All reviews przefiltrowaną po Facebooku.

Ponowne podłączenie niczego nie traci

Podłączenie się ponownie do tej samej strony zachowuje opinie, które już masz. Są dopasowywane, nie duplikowane, więc kończysz ze starymi opiniami plus wszystkim, czego brakowało.

Pilnuj limitu swojego planu

Jeśli sufit Twojego planu jest blisko, odzyskane opinie mogą się nie wszystkie zmieścić. Free 100, Plus 1000, Pro 10 000, Ultimate 20 000 łącznie ze wszystkich źródeł. Strona z 400 opiniami nie zmieści się na planie Free.

Nadal za mało po ponownym podłączeniu

• Sprawdź, którą stronę wybrałeś. Firmy często mają kilka stron, w tym duplikaty tworzone przez Facebooka. Opinie żyją na jednej konkretnej z nich.
• Sprawdź, czy rekomendacje na Facebooku są włączone na tej stronie. Jeśli właściciel strony wyłączył rekomendacje, nie ma nic publicznego do odczytania.
• Potwierdź, że użyte konto zarządza tą stroną. Jeśli logujesz się kontem osobistym, które ma tylko ograniczony dostęp, widzimy mniej profili, a czasem żaden.

Jeśli liczby nadal się nie zgadzają, napisz do [email protected], podając adres swojej strony na Facebooku i liczbę opinii, którą tam widzisz. Możemy porównać ją z tym, co faktycznie zwrócił import.