Czy mogę pokazać różne opinie na każdej stronie produktu?
Krótka odpowiedź: nie. Opinie pokazywane są dla całego konta, nie dla pojedynczego produktu. Widget na stronie produktu wyświetla ten sam zestaw co ten na Twojej stronie głównej.
Wolimy powiedzieć Ci to przed zakupem niż po.
Dlaczego
Większość źródeł, z których zbieramy, publikuje opinie o sprzedawcy albo firmie, nie o pojedynczych produktach. Opinia z Google albo Facebooka dotyczy Twojej firmy. Nie ma w tych danych niczego, co dałoby się przypisać do konkretnej strony produktu.
Tam, gdzie opinie na poziomie produktu faktycznie istnieją, ich wiarygodne dopasowanie do Twojego katalogu wymagałoby wspólnego identyfikatora, a platformy nie udostępniają spójnego. Zgadywanie po nazwie produktu produkuje złe dopasowania, co jest gorsze niż brak dopasowania.
Czego ludzie zwykle chcą, i co faktycznie działa
“Chcę społecznego dowodu słuszności na stronie produktu.” Użyj widgetu takim, jaki jest. Opinie o Twojej firmie na stronie produktu nadal działają: odpowiadają na “czy mogę zaufać temu sklepowi”, co jest prawdziwym zastrzeżeniem w tym momencie, i często ma większe znaczenie niż opinia o tym konkretnym przedmiocie.
“Chcę gwiazdek w Google dla swoich produktów.” Dane strukturalne, które generujemy, to ocena na poziomie firmy, nie ocena produktu. Google pokazuje ją dla strony niosącej widget. Zobacz gwiazdki w wynikach Google.
“Mam własne opinie na produkt z oprogramowania mojego sklepu.” Dwie opcje, obie realne:
- Zaimportuj je z CSV i wyświetl obok wszystkiego innego. Nadal nieprzefiltrowane per produkt, ale treść jest Twoja.
- Zostaw natywne opinie produktowe swojej platformy sklepowej na stronach produktów, a JustReview użyj do społecznego dowodu słuszności na poziomie firmy na stronie głównej, przy kasie i na landing page’ach. Sporo klientów prowadzi oba naraz, i odpowiadają na różne zastrzeżenia.
“Sprzedaję na marketplace z opiniami produktowymi.” Te opinie napływają, ale jako część puli Twojego konta, nieprzypisane do pozycji katalogu.
Jeśli to jest przeszkoda nie do przejścia
Powiedz o tym na [email protected]. Filtrowanie per produkt to powracająca prośba, a popyt kształtuje to, co powstaje. Powiedzenie nam, na jakiej platformie żyją Twoje opinie produktowe, jest bardziej przydatne niż ogólny głos.