Darmowe narzędzie · bez konta, bez maila
Link do opinii Google i kod QR
Wpisz nazwę firmy i wybierz swoją wizytówkę z listy albo wklej link z Map. Dostaniesz kod QR gotowy do wydruku na tabliczkę albo paragon i link, który od razu otwiera okno wystawienia opinii.
- Link prosto do formularza opinii
- Kod QR w PNG i SVG
- Kartka gotowa do druku
Wpisz nazwę i miasto, a podpowiedzi przyjdą z Map Google. Nie musisz szukać żadnego linku.
Nie wiem, gdzie znaleźć ten link
- Otwórz aplikację Mapy Google i wejdź w swoją wizytówkę firmy.
- Kliknij Udostępnij, a potem Kopiuj link.
- Wróć tutaj i wklej. Nic nie wysyłamy mailem.
- Wpisz nazwę firmyWystarczy nazwa i miasto. Podpowiedzi przychodzą z Map Google.
- Wybierz swoją wizytówkę z listyWidzisz nazwę i adres, więc nie pomylisz się z inną firmą.
- Wydrukuj albo wyślijPNG i SVG do druku plus gotowa kartka na stolik.
- Wklej linkW aplikacji Mapy: Udostępnij, a potem Kopiuj link. Nic nigdzie nie wysyłamy.
- Link i kod pojawiają się sameOd razu, bez klikania, bez konta i bez podawania maila.
- Wydrukuj albo wyślijPNG i SVG do druku plus gotowa kartka na stolik.
- Kod QR prowadzi wprost do Google, nigdy przez nasz serwer
- Bez znaku wodnego i bez limitu generowań
- Nie zapisujemy Twojej wizytówki
Kod QR zbiera opinie. Widget je pokazuje.
Klient zeskanuje kod i wystawi opinię w Google. Żeby ta opinia pracowała, musi być widoczna tam, gdzie ktoś podejmuje decyzję, czyli na Twojej stronie.
To nasze opinie, nie Twoje. Twoich nie widzimy, bo nie prosiliśmy Cię o dostęp do wizytówki.
Plan darmowy, 100 opinii, bez karty. Wizytówka, której właśnie użyłeś, idzie dalej razem z Tobą, więc konto startuje z podłączonym Google.
Link do wizytówki i link do opinii to dwie różne rzeczy
Link z przycisku Udostępnij otwiera Twoją wizytówkę. Klient musi w niej jeszcze znaleźć sekcję opinii, przewinąć ją i kliknąć gwiazdki. Większość ludzi rezygnuje gdzieś w połowie tej drogi.
Link, który składa to narzędzie, otwiera od razu samo okno wystawienia opinii, z gwiazdkami na ekranie. To ten sam adres, którego Google używa pod swoim przyciskiem „Poproś o opinie” w panelu wizytówki, więc nie ma tu żadnej obejściowej sztuczki.
Jak znaleźć Place ID swojej wizytówki
Place ID to identyfikator, który Google nadaje każdej wizytówce, i wygląda tak: ChIJkbbPXTYzGUcRC2BIdYN7bl4. Nie musisz go szukać: wklej wyżej dowolny link z Map, a narzędzie wyciągnie identyfikator w Twojej przeglądarce, nie wysyłając nigdzie żadnych danych.
Jeśli masz już samo ID z innego miejsca, wklej je bez niczego. Numer CID i link g.page z panelu wizytówki też działają.
Gdzie postawić kod QR, żeby ktoś go zeskanował
Najlepsze miejsce to takie, w którym klient już jest zadowolony i akurat czeka: tabliczka na stoliku, terminal płatniczy, dół paragonu, karteczka w paczce.
- Tabliczka na stolik albo karteczka podawana z rachunkiem, wszędzie gdzie jest obsługa przy stoliku
- Naklejka przy kasie albo na drzwiach, na wysokości oczu, nie pod blatem
- Na paragonie lub na wkładce do paczki, z jednym zdaniem, po co ten kod
- W stopce maila, jako link a nie obrazek, żeby przeszedł przez każdy program pocztowy
Jak duży wydrukować kod, żeby się skanował
Telefon odczytuje kod, gdy wydrukowany kwadrat ma co najmniej około dwóch centymetrów przy krótkim dystansie, a ogólnie około jednej dziesiątej odległości czytania. Dwa centymetry na tabliczce na stoliku wystarczą. Naklejka na drzwiach sklepu potrzebuje czterech albo pięciu.
Do druku weź plik SVG. To wektor, więc zostaje ostry w każdym rozmiarze i nie rozmyje się, gdy drukarnia go powiększy. Zostaw białą ramkę wokół kodu i nigdy nie kładź go na zdjęciu ani na ciemnym tle.
Czego nie wolno robić, prosząc o opinie
Dwie rzeczy realnie wpędzają wizytówki w kłopoty. Pierwsza to oferowanie czegokolwiek za opinię, także rabatu, darmowej kawy czy losowania nagród. Druga to bramkowanie opinii, czyli pytanie najpierw, czy klient jest zadowolony, i pokazywanie linku tylko tym, którzy odpowiedzieli dobrze.
Jedno i drugie łamie zasady Google i jedno i drugie da się zauważyć z zewnątrz. Pytaj wszystkich tak samo i w tym samym momencie, a oceny niech się układają same. Opinia na trzy gwiazdki ze spokojną odpowiedzią właściciela sprzedaje lepiej niż ściana piątek.
Gotowe teksty prośby o opinię
SMS: „Dziękujemy za dzisiejszą wizytę. Jeśli ma Pan pół minuty, opinia bardzo nam pomaga: [link]”.
Mail po dostawie: „Zamówienie doszło. Jeśli wszystko jest tak, jak miało być, proszę powiedz o tym innym: [link]. Jeśli coś się nie zgadza, odpisz na tę wiadomość, naprawimy”.
Na miejscu: „Zbieramy opinie w Google, kod z tabliczki prowadzi od razu do formularza”. Powiedz to raz, nie powtarzaj i nie stój nad kimś, kto pisze.
Najczęstsze pytania
Czy klient musi mieć konto Google?
Tak. Google pokazuje najpierw ekran logowania, a potem okno opinii. To zasada Google, nie nasza, i żadne narzędzie tego nie pomija.
Czy link jest na zawsze?
Prawie zawsze. Google ostrzega, że identyfikator wizytówki może się zmienić, na przykład po przeniesieniu firmy albo scaleniu wizytówek, więc warto sprawdzić kod raz w roku, zanim zamówisz nowy nakład tabliczek.
Czy zadziała dla firmy bez adresu?
Tak, o ile wizytówka istnieje w Mapach. Użyj pełnego linku z przeglądarki, a nie z aplikacji, bo wizytówki z obszarem obsługi czasem udostępniają link bez identyfikatora.
Czy zapisujecie moją wizytówkę albo mój link?
Nie. Link i kod powstają w Twojej przeglądarce. Nasz serwer bierze udział tylko wtedy, gdy wklejasz skrócony link maps.app.goo.gl, bo przeglądarce nie wolno go rozwinąć.
Kiedy opinie zaczną przychodzić, zostaje pytanie, gdzie je pokazać. Tym zajmuje się strona opinie Google na stronie: bierze opinie, które już masz, i pokazuje je na Twoich podstronach.